Câu hỏi thường gặp khi tham gia chơi tại New88

Câu hỏi thường gặp là danh sách tổng hợp các thắc mắc xoay quanh vấn đề tham gia cá cược trực tuyến tại New88 của tân thủ. Khi có được nội dung này, hội viên mới sẽ tự tin trải nghiệm dịch vụ hơn. Chính vì vậy mà New 88 đã xây dựng bài viết dưới đây cho mọi người tham khảo.

Câu hỏi thường gặp về thương hiệu nhà cái New88

Hình thức cá cược trực tuyến hiện đang trở nên phổ biến hơn tại Việt Nam. Tuy nhiên, trước khi đăng ký sử dụng dịch vụ giải trí của New88, người chơi mới thường có những thắc mắc cực kỳ quen thuộc như sau.

Nhà cái New88 có phải là sân chơi cá cược online uy tín không?

New88 là một trong những thương hiệu nhà cái dẫu đầu xu hướng cá cược trực tuyến. Máy chủ vận hành dịch vụ giải trí hiện đang được đặt tại Philippines – quốc gia đã hợp thức hóa luật cờ bạc.

Ngoài ra, địa chỉ này còn sở hữu giấy phép do Isle of Man và Khu kinh tế Cagayan and Freeport cấp. Với sự uy tín tuyệt đối như thế, nhà cái đã có hơn 10 triệu thành viên chính thức sau gần 20 năm hoạt động.

Những thắc mắc liên quan đến thương hiệu nhà cái New88
Những thắc mắc liên quan đến thương hiệu nhà cái New88

Làm thế nào để tôi có thể tham gia chơi tại New88?

Để sử dụng dịch vụ, người chơi cần truy cập trang chủ để tạo tài khoản cá cược. Quá trình này cực kỳ đơn giản và chỉ chiếm khoảng 1 đến 3 phút nên anh em tân thủ không cần phải lo lắng nhé!

Câu hỏi thường gặp về khâu tạo tài khoản New88

Như chúng tôi đã giải thích, để được phép tự do sử dụng dịch vụ cá cược online, người chơi cần phải sở hữu tài khoản New88. Đây là một trong những công đoạn mà chúng tôi nhận thấy bet thủ có nhiều thắc mắc nhất. Cụ thể như sau:

Tôi có thể tiến hành tạo tài khoản thay người khác không?

Hiện tại nhà cái không cho phép người chơi tạo tài khoản thay người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo. Nếu cố tình sai phạm, chúng tôi sẽ từ chối giải quyết nếu có bất kỳ sự cố nào xảy ra sau này.

Liệu tôi có thể tạo nhiều hơn 1 tài khoản New88 không?

Theo quy định chính thức từ phía nhà cái, mỗi bộ thông tin chỉ được phép đăng ký thành công 1 lần. Hệ thống sẽ từ chối thiết lập tài khoản của mọi người ngay nếu dữ liệu điền vào biểu mẫu có sẵn.

Cần làm gì khi tôi muốn thay đổi thông tin tài khoản?

Trường hợp có nhu cầu thay đổi thông tin, người chơi liên hệ đội ngũ CSKH 24/7 của New88 để được tư vấn cụ thể hơn. Tuy nhiên tân thủ nên kê khai chuẩn xác từ công đoạn tạo tài khoản để đỡ mất thời gian chỉnh sửa sau này.

Những thắc mắc liên quan đến công đoạn đăng ký New88
Những thắc mắc liên quan đến công đoạn đăng ký New88

Vì sao tôi đã làm đúng hướng dẫn nhưng không thể đăng ký?

Đây là một trong số những câu hỏi thường gặp ở bet thủ mới đến nhà cái lần đầu. Thông thường có khá nhiều nguyên nhân dẫn đến quy trình đăng ký không thành công như sau:

  • Thông tin cá nhân đã được sử dụng để thiết lập tài khoản trước đó.
  • Người chơi truy cập đường dẫn không phải do nhà cái New88 cung cấp.
  • Thông tin điền vào biểu mẫu không phải là dữ liệu cá nhân của chính bạn.

Lý do tôi cần phải xác thực thông tin tài khoản của mình?

Tất cả hội viên chính thức của nhà cái New88 đều phải trải qua khâu xác thực thông tin tài khoản. Việc này giúp phía công ty chủ quản thương hiệu duy trì trật tự sân chơi, phòng chống hành vi xâm phạm hay các hoạt động rửa tiền.

Câu hỏi thường gặp về khâu đăng nhập vào New88

Song hành với quy trình tạo tài khoản, khâu đăng nhập cũng có khá nhiều vấn đề thắc mắc sau đây.

Tại sao tôi không thể đăng nhập vào nhà cái New88?

Tương tự quy trình đăng ký, việc truy cập nhà cái không thành công sẽ xuất phát từ những nguyên nhân dưới đây:

  • Kê khai tên đăng nhập cũng như mật khẩu không trùng khớp với thông tin đã thiết lập trong quá trình tạo tài khoản trước đây.
  • Sử dụng sai đường link nhà cái mới nhất (vấn đề này có khả năng cao sẽ bị lộ thông tin).
  • Việc đăng nhập không thành công đôi khi cũng đến từ sự cố đường truyền đang kết nối trên thiết bị.
Những thắc mắc liên quan đến công đoạn đăng nhập New88
Những thắc mắc liên quan đến công đoạn đăng nhập New88

Tôi phải xử lý thế nào khi không nhớ thông tin đăng ký trước đây?

Trong trường hợp hội viên không nhớ tài khoản, mọi người có thể click vào ô “Lấy lại mật khẩu qua số điện thoại” hoặc “Lấy lại mật khẩu qua địa chỉ email”. Sau khi cửa sổ mới xuất hiện, hội viên chỉ cần cung cấp dữ liệu tương ứng là có thể thiết lập lại password ngay.

Câu hỏi thường gặp về hệ thống bảo mật của New88

Vì đây là hình thức cá cược trực tuyến nên có khá nhiều người chơi quan tâm đến công đoạn bảo mật dữ liệu khách hàng của nhà cái. Cụ thể như sau:

Nhà cái làm gì để có thể bảo vệ dữ liệu cá nhân của tôi?

Hiện tại, cả website và app nhà cái đều tích hợp 3 loại công nghệ bảo mật cực kỳ mạnh mẽ sau đây:

  • Mã hóa dữ liệu SSL 128 bit với khả năng biến đổi thông tin thành các chuỗi ký tự số đặc biệt.
  • Tường lửa hiện đại với khả năng bảo mật nhiều lớp, chống xâm nhập bởi các tác nhân xấu như hacker đánh cắp thông tin hay phần mềm gian lận trong game.
  • Mã xác thực OTP giúp cho quy trình giao dịch trực tuyến tại New88 trở nên an toàn hơn bao giờ hết.

Tôi nên làm gì khi phát hiện ra có kẻ xấu cố đánh cắp tài khoản?

Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản đang bị kẻ xấu cố gắng đánh cắp, hãy báo cáo việc này với bộ phận CSKH ngay. Sự việc sẽ được bàn giao cho nhân viên bảo an để khóa tài khoản tạm thời, tìm ra nguyên nhân để có phương hướng xử lý phù hợp.

Những thắc mắc liên quan đến quy trình bảo mật New88
Những thắc mắc liên quan đến quy trình bảo mật New88

Câu hỏi thường gặp về khâu giao dịch trực tuyến New88

Vấn đề cuối cùng ảnh hưởng nhiều đến lợi ích của hội viên là khâu nạp rút tiền trực tuyến. Dịch vụ này cũng được nhiều anh em hội viên mới quan tâm và có những thắc mắc phổ biến dưới đây.

Tôi có thể nạp tiền bằng những phương thức giao dịch nào?

Ở thời điểm hiện tại, nhà cái đang tích hợp hàng loạt các kiểu giao dịch nạp tiền cho hội viên sử dụng. Có thể nhắc đến một vài phương thức quen thuộc như ngân hàng, thẻ cào điện thoại, thẻ game, ví điện tử, tiền USDT,…

Tôi có thể rút tiền bằng những phương thức giao dịch nào?

Trái ngược với công đoạn nạp tiền, nhà cái chỉ cho phép hội viên rút về tài khoản ngân hàng chính chủ. Việc này giúp cho New88 quản lý chặt chẽ quá trình giao dịch trực tuyến cũng như đảm bảo an toàn cho khách hàng.

Thời gian cho mỗi giao dịch nạp rút tại New88 kéo dài bao lâu?

Thực tế, thời gian giao dịch trực tuyến cho mỗi lệnh được gửi về hệ thống là không cụ thể. Quá trình này nhanh hay chậm còn phải phụ thuộc khá nhiều vào phía công ty tài chính mà khách hàng sử dụng. Nếu chẳng may thanh toán vào lúc bảo trì, yêu cầu của người chơi sẽ bị hoãn lại cho đến khi công đoạn sửa chữa hoặc nâng cấp hệ thống kết thúc.

Thông thường lệnh nạp tiền sẽ có thời gian xét duyệt và hoàn thành từ 3 – 15 phút. Khi có thông báo thành công, giá trị giao dịch lập tức được cập nhật vào tài khoản New88.

Ngược lại lệnh rút tiền sẽ lâu hơn, thường là từ 3 đến 60 phút hoặc hơn. Nếu vượt quá cột mốc này mà vẫn chưa hoàn thành, mọi người có thể liên hệ CSKH để kiểm tra nguyên nhân chính xác.

Những thắc mắc liên quan đến công đoạn nạp rút tiền New88
Những thắc mắc liên quan đến công đoạn nạp rút tiền New88

Kết luận

Qua nội dung trên, tất cả các câu hỏi thường gặp khi tham gia chơi tại New88 đã được tổng hợp và giải đáp rõ ràng. Chắc chắn thông tin trong bài viết ngày hôm nay sẽ giúp hội viên mới tự tin đăng ký sử dụng dịch vụ giải trí của nhà cái.